新型コロナウイルスに関するお知らせ

タウンホールクリニックをご利用頂いている皆様へ

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臨時休業のお知らせ

新型コロナウイルス感染のリスク防止のため、現在日曜日は休業させていただいております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

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オーストラリア政府では新型コロナウイルス(Covid-19)感染拡大リスクを最小に留めるため、
クリニックに出向かずに電話やスカイプ等を使って診療を受けることができるテレ・ヘルス(Telehealth)の利用枠を広げました。
これを受け、当クリニックでもLINE、Skype、電話などを使って当院に来院されなくても診療が
オーストラリア全土からご利用いただけるようになりました。
海外旅行保険をお持ちの方はほとんどの場合キャッシュレスサービスをご利用いただけます。

クリニックでの診療も通常通り行っております。(※Covid-19のため、現在完全予約制を取らせて
頂いております。)

外出制限も厳しくなるなか、ご家族から離れ心細い思いをされている方も多いかと思いますが、
体調を崩された時にはまず日本語で
(02)9299-4661または1800-355-855までお電話下さい。

電話ご相談・診療時間は下記のとおりとさせていただきます。
今後も変更になる可能性があり、ご迷惑をお掛け致しますがご了承ください。

★お電話ご相談対応時間:平日8時~18時

※土曜日のお電話は、当日のご来院診療のためのご予約受付のみとさせていただきます。

★診療時間:平日10~18時/土曜:13時~17時

★当院のCOVID-19感染防止対策について

タウンホールクリニックでは皆様に安全に診療をお届けするために、新型コロナウィルスの感染
リスク防止のため細心の注意を払い、以下のことを実施しております。

1. 全ての患者様に当院の入口で手のアルコール消毒をお願いしています。
2. 1.5メートルのソーシャルディスタンスを保持するため、待合室では各ソファにお一人様掛け
をお願いし、診察室内でも医師・通訳者との距離を保っていただいています。
3. 院内の人数を制限するため、ドクターの診療時間などの調整をしています。
4. 濃厚接触を避けるため診察時間を15分以内とし、それ以上になる場合はまず別室に待機していただいて電話による問診、その後対面での診察を行う場合もございます。
5. お咳や喉の痛みなどの風邪症状がある患者様には院内もしくはご来院時にマスクの着用をお願いしております。診察までの間は別室にてお待ちいただく場合もございます。
6. クリニック内の消毒を定期的かつ頻繁に行い、診察室・診察器具、患者様用のペンやクリップボードは患者様毎にアルコール消毒をしています。
7. Covid-19に感染されているリスクの高いと思われる患者様はお電話でお話しを伺った後、当院に
はお越しいただかずに専門機関に検査に行っていただいています。
8. ご希望の場合、もしくは医師がその必要があると判断する場合にはLINE、Skype、Facetime、
電話等での遠隔診療も可能ですので、ご相談ください。
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